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This is Service Design Doing サービスデザインの実践

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商品詳細情報

管理番号	新品：MTA43530107723 中古：MTA43530107723-1	メーカー	ビジネス・経済	発売日	2025/06/28 21:16	定価	6000円
カテゴリ	本ビジネス・経済

This is Service Design Doing サービスデザインの実践

Amazon.co.jp: This is Service Design Doing サービスデザイン

試し読み：『This is Service Design Doing』01章｜BNN

2023年10月号イノベーションのためのサービスデザイン no.17

This is Service Design Doing サービスデザインの実践 | マーク

著者：マーク・スティックドーン, アダム・ローレンス, マーカス・ホーメス, ヤコブ・シュナイダー, 他\r\rそもそもサービスデザインとは何か、なのですがビジネスプロジェクトを円滑に合意形成すを計りつつ、その手段と考え方、これらをまとめてツールと呼び、本書はプロジェクトの最も最初のきっかけとなる点から面的にあるいは立体的に関係者、ユーザーたちにオーソライズしつつプロジェクトを進めていくことを目的に書かれています。この前提がなく、なんとなくデザイン、と思って読むと全く意味がわかりません。（私も勘違いした側の人間です）\r\rサービスデザインを「実践(Doing)」するためのバイブル。\rビジネスのみならず、政策や公共サービス領域においてもますます注目を集める「サービスデザイン」。本書は、サービスデザインを実践するためのすべてを、約600ページにわたって詳細に解説した完全ガイドです。\rリサーチ、アイディエーション、プロトタイピング、実装、そして組織への根付かせ方まで、数々の手法と事例を示しながら、世界中の実践者の叡智を詰め込んだ充実の内容。カスタマーエクスペリエンス(CX)、新規事業開発、イノベーション、共創に関心のあるすべてのビジネスパーソンへおすすめしたい一冊です。\r\r出版社 ‏ : ‎ ビー・エヌ・エヌ新社 (2020/2/18)\r発売日 ‏ : ‎ 2020/2/18\r言語 ‏ : ‎ 日本語\r単行本 ‏ : ‎ 576ページ\rISBN-10 ‏ : ‎ 4802511248\rISBN-13 ‏ : ‎ 978-4802511247

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